👉 Cumperi fără griji! Dacă nu ești mulțumit de produs, îl poți returna în termen de 30 de zile de la primirea coletului, conform O.U.G. 34/2014.
✅ Cum funcționează returul:
Ne anunți că dorești să returnezi produsul (prin email sau telefon).
Returnezi produsul pe cheltuiala ta, prin curier rapid, în starea originală (ambalaj intact, toate accesoriile, fără urme de uzură).
Se recomandă folosirea aceluiași serviciu de curierat prin care ai primit coletul.
✅ Rambursarea banilor:
După ce primim și verificăm produsul returnat, îți vom restitui contravaloarea produsului în cel mai scurt timp posibil.
Cheltuielile de transport (atat la livrare cât și la retur) nu sunt incluse în suma rambursată și sunt suportate de client.
⚠️ Condiții:
Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate: în ambalajul original, cu etichetele intacte și fără urme de folosire excesivă, lovituri, deteriorări sau modificări.
Nu se acceptă returul produselor folosite, deteriorate sau care nu mai pot fi revândute ca noi.
ℹ️ Important:
Dreptul de retur se aplică persoanelor fizice (consumatori) conform definiției din legislația în vigoare.
Returnarea produsului pune capăt obligațiilor contractuale dintre părți.
👉 Pe scurt: ai dreptul să încerci produsul acasă și dacă decizi că nu ți se potrivește, îl poți returna ușor și rapid.